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乡镇（街道）均配备有1-2名民政助理员，挂牌成立“社会救助工作站（或服务站）”；并依托乡镇“一办三中心”或政务大厅、办事大厅等，在各乡镇（街道）专门建立统一的“一门受理，协同办理”社会救助服务（或办理、受理）窗口，将低保、医疗救助、临时救助政策和工作职责、监督电话公布上墙，并制定社会救助申请分办、转办流程，统一印制社会救助申请表格和有关救助指南资料并摆放在服务窗口，由民政助理员负责受理社会救助申请，为解决困难群众“求助有门、受助及时”打造了“绿色通道”。
4.“救急难”兜底保障脱贫攻坚作用不断显现。2016年，全市共为60.57万城乡低保对象（其中城市2.5万人、农村58.07万人）发放低保补助金8.92亿元；为1.89万农村特困人员（五保对象）发放供养金7733.3万元；支出医疗救助金11219万元，救助36.18万人次；发放临时救助金1334.96万元，救助22217人次；发放疾病应急救助金49.49万元，救助55人次。2016年，百色市实施临时救助22272人次，其中属于支出型贫困救助对象14085人次，占总人数的63.2%。这些支出型贫困救助范围主要集中在重大疾病、子女就学、突发灾祸等原因，其中，因重特大病医疗费支出过重而造成入不敷出家庭陷入困境占支出型贫困救助总人数60%（见表1）。